ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową.

2. ADRES ZWROTU
Zwracany produkt należy odesłać na adres:
Glam Room – Kosmetologia Profesjonalna Anna Mróz
ul. Wincentego Witosa 1B
38-400 Krosno

3. WYJĄTKI OD PRAWA ZWROTU
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
• produktów wykonanych na indywidualne zamówienie (personalizowanych),
• produktów przygotowanych według specyfikacji klienta.

4. ZWROTY I ORGANIZACJA PRZESYŁEK
• Sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem (COD).
• Zwroty powinny być nadane na wskazany adres Sprzedawcy.
• Koszt odesłania towaru ponosi Klient (zgodnie z przepisami).

5. ZWROT ŚRODKÓW
• Zwrot płatności następuje do 14 dni od otrzymania zwrotu.
• Zwrot realizowany jest tą samą metodą płatności, jakiej użył Klient.

6. FORMULARZ ZWROTU (ODSTĄPIENIA OD UMOWY)
Do każdego zwrotu należy obowiązkowo dołączyć wypełniony formularz zwrotu.
FORMULARZ ZWROTU
Dane klienta:
Imię i nazwisko: ………………………………………………..
Adres: …………………………………………………………..
E-mail: …………………………………………………………
Numer telefonu: ………………………………………………
Dane zamówienia:
Numer zamówienia: …………………………………………..
Data zakupu: …………………………………………………..
Data otrzymania przesyłki: …………………………………
Zwracane produkty:
Nazwa produktu / ilość:
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
Powód zwrotu (opcjonalnie):
…………………………………………………………………..
Numer konta do zwrotu (jeśli dotyczy):
…………………………………………………………………..
Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży powyższych produktów.
Data i podpis: ………………………………………………..